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M. Prix

08.05.2017 29 Reax
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Liebe Mitarbeiter,

Stefan Meierhans: Kämpft für Konsumenten.

zvg

Ja, Sie sind gemeint. Sie, die gerade diese Kolumne lesen. Denn Sie alle sind – zumindest potenziell – meine Mitarbeitenden. Wussten Sie das? Ihnen allen steht es frei, mich zu kontaktieren, wenn Sie vermuten, die Erhöhung oder Beibehaltung eines Preises sei missbräuchlich. Pro Jahr erhalte ich im Schnitt 2000 Meldungen. In Fällen, in denen die Kunden keine Wahl haben, weil es keine Alternative gibt wie z.B. im öffentlichen Fernverkehr, werde ich tätig. Wenn sie es mit administrierten Preisen zu tun haben wie bei Medikamenten, wenn ein Anbieter marktmächtig ist, z.B. der Energielieferant, aber auch wenn Kunden gefangen sind aufgrund von Eigenschaften wie z.B. ihrem Alter, dann habe ich die Befugnis zu intervenieren.

Mein Ziel ist stets der faire Preis. Mein Instrumentarium ist minimal invasiv, aber wirksam: In vielen Fällen suche ich den Ausgleich der Interessen mittels einvernehmlicher Regelung. Der Weg dahin ist aufwendig, aber er lohnt sich. Fair Play ist der Schlüssel. Er schafft nicht nur zufriedene Kunden, er dient auch – zumindest langfristig – den Unternehmen. Ich werde weiter daran arbeiten – gern mit Ihrer Unterstützung.

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